<var id="hprrn"><i id="hprrn"><cite id="hprrn"></cite></i></var>
<var id="hprrn"></var>
<var id="hprrn"><i id="hprrn"><th id="hprrn"></th></i></var>
<var id="hprrn"></var>
<ins id="hprrn"><video id="hprrn"></video></ins>
<cite id="hprrn"></cite>
<var id="hprrn"><video id="hprrn"><thead id="hprrn"></thead></video></var>
<var id="hprrn"></var>
<var id="hprrn"></var>
<cite id="hprrn"></cite><menuitem id="hprrn"><strike id="hprrn"><listing id="hprrn"></listing></strike></menuitem>
<var id="hprrn"><video id="hprrn"></video></var>
您好!歡迎訪問普洱瀾湄新材料科技有限公司網站!
普洱瀾湄新材料科技有限公司
專注于建筑工程材料的健康發展推進混凝土外加劑及其應用產業的綠色化進程
18164638667
掃一掃,獲取更多信息
關注我們

全國24小時服務熱線

18164638667

聯系人:朱先生

E_mail:PuErLanMei9926@126.com
地 址:云南省普洱市思茅區南屏鎮整碗村二家寨1幢

客戶滿意度是抵御低價競爭的實用策略

點擊次數:   更新時間:2022-08-30 14:29:08     來源:www.daishiyu.com關閉分    享:

  單純的產品質量很難從根本上解決低價競爭,這是我們一直不太愿意承認的事實。但不管你是否承認,價格戰將所有產品拖進深淵,這也是事實!

  高質量往往會面臨高成本,但質優價廉是很多行業的終極發展路徑。任何產品在價格面前,就會存在客戶的承受力問題,你的產品再好,客戶的承受能力有限,他就會選擇價格相對較低的產品,甚至是假冒偽劣的產品。

  如果維持高質量,價格下不來,就會為對手留下進攻的空間,他們最有可能掠奪價格敏感的客戶,建立自己的灘頭陣地。低價客戶通常是指絕大多數,占有絕大多數的比重,這樣的局面就會逼迫高質量的產品降價,在保證質量的前提下不斷的降低成本,價格戰在所難免。其結果就是小企業不斷出局,大企業展開更加慘烈的寡頭競爭,行業內無一幸免。

  價格戰是客戶承受力的體現,他會將客戶按照承受力的底線,分成高、中、低端的客戶群體,你以哪個客戶群體為主,或是大小通吃,這是一個非常重要的戰略問題。依靠一個超級產品打掉所有的客戶是不現實的,尤其是中國的市場。因此質量與價格會將客戶分成不同類別,在同等質量的水平下,價格低者將獲得優勢。

  所有行業的發展幾乎都是這個模式的翻版,中國企業面對國外企業幾乎也是這個模式的翻版。有沒有可能出現高價值、高價格的雙高產品,能夠抵抗住低價競爭呢?答案是肯定的。這就是要從“以產品質量為核心,全面轉移到以客戶滿意度為核心”的戰略上面來。

  高質量、高價格要守住自己的市場地位,不掉入價格競爭的怪圈,就必須加強客戶滿意度的管理。并在客戶滿意度的研究上投入足夠大的力量。我們必須堅信,客戶購買的是客戶滿意度,而不僅僅是產品本身。一個價格競爭泛濫的行業,一個傳統的餐飲連鎖行業,在產品高度同質化的時候,上演的是客戶滿意度與價格競爭的對決。最后海底撈勝,而且無法超越,這個就是根本。

  很多企業已經充分意識到了這一點,都踏上了滿意度這條道路。很多人說,我們是傳統的制造企業,不可能像海底撈一樣。這只能說明你對客戶的理解是不夠的,對客戶滿意度的理解更是不夠。一個發動機的企業,如果單純從產品上突破是非常艱難的,守住客戶就更是困難的,面臨低價的沖擊,最有效的壁壘是客戶滿意度??蛻糇铌P心的就是我們最應當做到的,也是拼盡全力應當打造的。比如,要提升售后服務的水平與及時性,要大量的采用快速換裝的服務方式,減少任何中間的維修環節等等。發動機是一個生產資料,它的關鍵是不能影響生產,要在任何條件下保持能夠快速恢復生產。因此,很多情況下,發動機的服務網絡決定了最終的銷售狀況。因為服務決定了客戶滿意度。

  客戶滿意度是最大的競爭壁壘,是對抗低價競爭的最有效手段,明白了這一點,你才能夠守住你的價格,守住你的客戶,守住你的利潤,這一點已經被實踐反復證明。

上一條:本公司喜獲CRCC“鐵路產品認證證書”
下一條:沒有了
无码色偷偷亚洲国内自拍,国产中文综合在线观看,影视在线观看少妇欧美,亚洲中文无码人a∨在线
<var id="hprrn"><i id="hprrn"><cite id="hprrn"></cite></i></var>
<var id="hprrn"></var>
<var id="hprrn"><i id="hprrn"><th id="hprrn"></th></i></var>
<var id="hprrn"></var>
<ins id="hprrn"><video id="hprrn"></video></ins>
<cite id="hprrn"></cite>
<var id="hprrn"><video id="hprrn"><thead id="hprrn"></thead></video></var>
<var id="hprrn"></var>
<var id="hprrn"></var>
<cite id="hprrn"></cite><menuitem id="hprrn"><strike id="hprrn"><listing id="hprrn"></listing></strike></menuitem>
<var id="hprrn"><video id="hprrn"></video></var>